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2016 Maio

*Por Erik Penna O cadastro completo de clientes não é uma prática realizada por todas as empresas, mas é muito importante que seja feito tanto por lojas físicas quanto virtuais. Se for utilizado corretamente, pode render ótimos frutos aos comerciantes e/ou industriários que possuem lojas próprias/franquias/e-commerce. Não exigido por lei, o cadastro de clientes é...

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Nesta era digital em que vivemos, empresas e profissionais liberais usam cada vez mais as redes sociais para conquistar espaço, expandir negócios, alcançar novos públicos e faturar. Entretanto, muitas marcas ainda têm dificuldade de fazer o uso adequado de canais como Facebook, Instagram e LinkedIn, por exemplo. Veja a seguir 20 fatores que dificultam o crescimento online:...

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A oratória é um conjunto de técnicas adequadas para apresentar um discurso sem colocar em risco as qualidades pessoais do orador. Um bom comunicador sabe que a oratória significa que falar é tão importante quanto ouvir. Por esse ponto de vista, está claro que ser um bom orador não significa apenas convencer o ouvinte, mas...

*Por José Ricardo Noronha Se você é líder ou aspira chegar a um cargo de liderança, precisa ter em mente uma característica fundamental: a capacidade de formar líderes muito melhores que você! Acreditar que é difícil achar alguém mais qualificado é uma grande bobagem. Até porque, se há esse pensamento, sugiro que questione se você é...

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