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2017 janeiro

O consultor e especialista, Erik Penna, lança seu novo livro “Atendimento Mágico – Como Encantar e Surpreender Clientes”. Voltado para vendedores que desejam aprimorar o atendimento aos seus clientes, a obra divide-se em três partes: a primeira é centrada em como atender melhor, a segunda focada em motivação de pessoas e a terceira é sobre...

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Em fevereiro passado, o Facebook introduziu uma nova ferramenta para criar legendas automaticamente para anúncios em vídeo. Agora, a plataforma está estendendo o recurso a todos os vídeos publicados pela fanpages. Pesquisas apontam que, quando o som começa a tocar inesperadamente, 80% dos usuários do Facebook reagem negativamente e rolam a página para outra postagem....

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Manter um blog é uma das principais ações do Marketing de Conteúdo. Publicar frequentemente neste espaço atrai visitantes e torna o site da empresa uma referência na área em que atua. Entretanto, postar artigos interessantes pode ser uma tarefa muito difícil para as empresas. Muitas vezes, o responsável por essa função se pergunta “que tipo...

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As áreas de marketing e comunicação são muito semelhantes, o que leva aos profissionais destes dois segmentos a trabalharem em conjunto. Resumidamente, o marketing é responsável pela parte das vendas do produto, enquanto a comunicação define o modo como irá divulgá-lo para o público-alvo. A comunicação, antes vista como um setor complementar, hoje é fundamental...

*Por José Ricardo Noronha Pare e pense: quem são os líderes que mais lhe têm inspirado, seja no campo pessoal, político ou profissional? Você deve ter encontrado bastante dificuldade neste exercício, não é mesmo? Especialmente na área profissional, nunca estivemos tão carentes de pessoas inspiradoras, que se preocupam em construir bons resultados da forma mais...

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