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Ter uma boa comunicação no mundo digital é fundamental para as empresas. Com as ferramentas atuais é possível prospectar clientes e fechar negócios sem sair do escritório. Mas, para isso, é preciso que a comunicação seja eficiente e não cause ruídos. Estudo de Albert Mehrabian mostra que 93% da comunicação humana se dá pelos gestos,...

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Ainda que muitas empresas paguem para aparecer nos primeiros resultados de busca, é possível divulgar um site de forma gratuita. Isso exige estratégia, trabalho e tempo dos profissionais, mas pode gerar um ótimo retorno. É empolgante estar no topo da primeira página do Google ou em anúncios de outras plataformas. Entretanto, nem todas as empresas...

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Por trás das ações de comunicação deve existir um planejamento de Marketing Digital muito bom. Esse é o primeiro passo para fazer estratégias assertivas e alcançar os resultados desejados. Para isso, é preciso estudo, pesquisa e análise por parte da equipe responsável. Esse planejamento permite que os profissionais se situem sobre o atual cenário do...

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A sua empresa tem usado corretamente as métricas de redes sociais? Pelos indicadores que plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LikedIn e outras mídias disponibilizam, é possível saber informações sobre quantas pessoas foram alcançadas e a opinião delas a respeito do seu negócio, por exemplo. Analisar os resultados faz parte das estratégias de Marketing Digital. E...

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Você já deve ter ouvido falar a respeito, mas pode ainda estar se perguntando “o que são e como usar chatbots?”. Como o nome sugere, “bot” é abreviação em inglês para “robot”, ou seja, robô de chat. Essa é uma das principais ferramentas da Inteligência Artificial (ou AI) atualmente. São programas desenvolvidos para interagir com...

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É possível fazer vários tipos de interação nas redes sociais para empresas. Por elas, as marcas podem compartilhar seus conteúdos, receber comentários e analisar o desempenho de suas ações. Mas, muitas marcas enfrentam dificuldades pelas rápidas mudanças que acontecem nas plataformas digitais. Frequentemente são lançadas ferramentas novas e, aquelas que já éramos acostumados a usar,...

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