O Facebook é, atualmente, a rede social mais popular do mundo, com 2,2 bilhões de usuários ativos (veja mais aqui). No Brasil, o número de pessoas que acessam frequentemente a plataforma ultrapassa a marca de 127 milhões (confira mais aqui). Ter uma página atraente no Facebook é essencial para conquistar mais clientes para o seu...
Moderar comentários é uma das formas que as empresas têm de controlar sua imagem perante o público. É importante saber como agir e responder às pessoas que comentam nas páginas. Qualquer resposta malfeita pode gerar uma crise e ferir a reputação da companhia. Algumas redes sociais, como o Facebook, por exemplo, procuram facilitar o trabalho...
Se já estava ruim, o alcance orgânico no Facebook ficou ainda pior para as empresas neste início de 2018. Em 11 de janeiro, o fundador da rede social, Mark Zuckerberg, divulgou que posts de marcas aparecerão menos para os usuários. Publicações de amigos e familiares ganharão mais destaque do que o conteúdo de fanpages. Zuckerberg...
Criar uma página para a empresa é fundamental para uma boa estratégia de Marketing no Facebook. Mas, além de fazer com que ela exista, é preciso estimular a presença, interagindo com os seguidores e buscando alcançar novas pessoas. Para ajudar a sua página estar sempre ativa, listamos 6 ações para seguir e melhorar o seu...
A fanpage para empresas é uma ferramenta criada há alguns anos pelo Facebook para facilitar a comunicação e relacionamento das marcas com os seus seguidores. Entretanto, muitas delas ainda estão presentes nesta rede social usando um perfil pessoal. Usar o Facebook como uma fanpage, e não como um perfil pessoal, é muito mais vantajoso. Esta...
No Facebook, por exemplo, a reação dos usuários influencia muito no desempenho dos posts pagos. Quanto mais reações positivas (curtidas, comentários e compartilhamentos), mais pessoas verão o anúncio. Por outro lado, as ações negativas (comentários ruins ou ser marcado para que seus anúncios não sejam vistos) podem fazer com que esta campanha não tenha um...
O Facebook se tornou uma ferramenta indispensável para a comunicação das empresas. E, para que a estratégia dê resultado, além de um bom planejamento, é preciso acompanhar o desempenho dos posts para saber se as ações estão dando certo ou precisam ser alteradas. Para mensurar os resultados de suas estratégias na rede social, todas as...
Criar e monitorar uma página no Facebook e em outras redes sociais se tornou uma das principais tarefas de comunicação e marketing de muitas empresas. Entretanto, o alcance orgânico de suas páginas, ou seja, interações, curtidas, likes e comentários sem a ajuda de anúncios pagos está diminuindo bastante. Isso acontece porque, devido à grande concorrência...
O Facebook vem passando por muitas mudanças em sua plataforma nos últimos meses e, recentemente, anunciou mais duas. Devido às diversas críticas que recebe por conteúdos falsos ou irrelevantes nos feeds dos usuários, a rede social vai incorporar novos sinais para identificar e classificar os conteúdos para prever o que realmente é interessante. Para fazer...
Em fevereiro passado, o Facebook introduziu uma nova ferramenta para criar legendas automaticamente para anúncios em vídeo. Agora, a plataforma está estendendo o recurso a todos os vídeos publicados pela fanpages. Pesquisas apontam que, quando o som começa a tocar inesperadamente, 80% dos usuários do Facebook reagem negativamente e rolam a página para outra postagem....
