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Case: aluna começou com o negócio da família e agora já tem mais de 10 clientes

A trajetória de Simone Noguera Cesar como jornalista-empreendedora é daquelas para se inspirar. A aluna da turma 9 do curso de Marketing Digital para jornalistas começou a aplicar os novos conhecimentos num negócio do pai e, pouco mais de um ano depois, depois de largar o emprego numa TV, já acumula mais de 10 clientes.

Conheça na entrevista abaixo a história da criadora da marca Simonews e moradora de Atibaia (SP). E comprove que é possível ser jornalista, empreender e ter sucesso.

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Almir Rizzatto: Por que você decidiu fazer o curso de Marketing Digital para jornalistas? O que a motivou a buscar essa especialização?

Simone Noguera Cesar: Sempre gostei de aprimorar meus conhecimentos e acredito que, no jornalismo, você deve estar ainda mais atento. Nunca foi uma profissão “estável” nesse conceito e a era digital fez com que a comunicação, de modo geral, tomasse rumo diferente e ainda mais responsável. Isso porque existem muitas notícias fake e, como profissionais, precisamos ter ainda mais responsabilidade para informar e, assim, conquistar a credibilidade do público.

Eu decidi fazer o curso porque percebi que as pessoas estavam mais voltadas para as mídias digitais do que outros meios de comunicação. Todos têm celular, tablet com internet e veem assuntos de interesse a hora que querem. Isso desde assuntos gerais até específicos.

Além de amar estudar e conhecer novos rumos da minha profissão, as mídias sociais também estão em meu cotidiano profissional e pessoal. Eu precisava aprender mais a respeito para não estar atrás do que influencia diretamente na minha profissão.

Almir: Na época do curso, você estava atuando numa TV? O que você fazia?

Simone: Quando eu procurei o curso e me inscrevi, estava atuando numa TV regional online. Eu era a responsável por todo conteúdo jornalístico e fazia os vídeos. Além disso, trabalhava na loja do meu pai (Armazém Cafona), no Mercado Municipal de Atibaia.

Almir: Mesmo na TV, você já imaginava ter seu próprio negócio?

Simone: Sempre quis ter meu negócio, mas haviam muitos tópicos que me faziam pensar muito, inclusive a questão de precificação, organização de tempo para cada cliente, organização de tempo de trabalho e tempo pessoal (precisa ser muito disciplinado). Além disso, trocaria o certo pelo duvidoso. Então, acabava deixando de lado esse sonho. Mas isso mudou. Eu demorei para trocar o duvidoso (cômodo) pelo certo, pelo amor à profissão, pelo aprendizado frequente.

Almir: Você começou a atuar como social media no negócio do seu pai? Como foi este início? Acredita ter sido importante até como uma primeira experiência?

Simone: Isso. Como eu trabalhava na loja de meu pai e não queria deixar de atuar na área, vi nas mídias sociais uma forma de fazer comunicação (jornalismo). Mas também ficava pensando: como? Não sou da área de vendas. Jornalismo é informação. Então, foi um começo muito desafiador e o curso abriu minha mente para diversos assuntos importantes e que foram decisivos.

Como uma primeira experiência, trabalhar nas mídias do negócio do meu pai foi sensacional. Uma grande escola.

Almir: E como foram surgindo os outros clientes? Quantos você tem neste momento?

Simone: Eu resolvi sair da TV por questões pessoais e ficar somente no meu pai. Tinha terminado o curso e o sonho de ter meu negócio somente aumentava. Tudo que aprendi no curso e sempre ia aprendendo nos webinários do Almir, colocava em prática na loja do meu pai. Paralelamente, sempre converso com meu namorado Rafael, uma pessoa que me deu MUITO apoio em todos os sentidos, inclusive para fazer o curso. Assim, resolvi dar o primeiro passo. Com minha experiência de 18 anos de profissão, tinha a certeza de que estava no caminho certo. Afinal, quando se faz o que ama, não tem como dar errado.

Fiz pesquisa dentro de tantos assuntos focados no curso e textos que li, webinários que participo frequentemente. Montei uma apresentação, assunto que conversei com Almir durante o curso, e fui à luta. Conquistei mais de 10 clientes e estou em busca de mais empresas, empresários, profissionais autônomos que queiram desenvolver e fortalecer suas marcas.

Almir: Como você classifica o curso que você fez comigo? Te ajudou em quais sentidos?

Simone: São muitos elogios sobre o curso. Vou tentar em poucas palavras. Em primeiro lugar, o treinamento ampliou minha visão em relação às mídias sociais. Também fez com que eu percebesse que a notícia, a informação, tem ainda mais responsabilidade. Afinal, temos comprometimento direto com o público. Além disso, conheci diversas ferramentas que são fundamentais para o dia a dia do trabalho. Sendo assim, afirmo que o curso foi essencial para a organização do trabalho, conhecimento geral e específico das mídias, aprendizado de ferramentas, formas de trabalhar e conteúdos online.

Almir: Que mensagem você deixa para colegas que estão buscando uma recolocação ou pensando em empreender?

Simone: Os colegas de profissão precisam, com URGÊNCIA, se atualizar e fazer o curso de Marketing Digital para jornalistas. Isso porque é a melhor forma de entender o que acontece no dia a dia das pessoas e como atuar, empreender nessa área, que está em ascensão. Não há como atuar na comunicação sem que conteúdos online estejam incluídos no plano de ação.

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atendimento humanizado

Confira a importância do atendimento humanizado no Marketing Digital

Com a crescente automação das plataformas, o atendimento humanizado se tornou um grande diferencial nas empresas, contribuindo para o Marketing Digital. Muitas vezes, os clientes podem se sentir frustrados com um roteiro de perguntas e respostas já pronto, sem que a marca tenha mostrado uma sensibilização com seus problemas.

Dessa forma robotizada, as pessoas podem se sentir ignoradas e buscarem por empresas concorrentes que não ajam do mesmo jeito.

Por isso, humanizar o atendimento ao público é algo que pode cativar sua audiência, já que sua marca estará demonstrando preocupação na resolução de dúvidas.

Ao estabelecer um atendimento humanizado na sua empresa, o público terá soluções efetivas e personalizadas para cada cliente. Um bot (aplicação autônoma que desempenha tarefas pré-determinadas) estaria limitado somente na mensagem previamente estabelecida, algo totalmente automatizado.

Descubra a seguir os benefícios de implantar esse sistema na sua empresa.

Veja como o atendimento humanizado pode beneficiar sua estratégia de Marketing Digital

1) Cria uma memória afetiva com o cliente: ao praticar um atendimento humanizado, a empresa realiza um diálogo mais próximo com seu público. É possível, por meio de softwares, conseguir o histórico daquele cliente e, assim, deixar a conversa ainda mais personalizada, dando uma capacidade melhor para analisar a situação dele e criar estratégias para solucionar o caso.

Dessa forma, o cliente sente que, mesmo o atendimento não tendo sido presencial, ele teve uma boa experiência.

2) Proporciona confiança:
ao receber um atendimento humanizado, o cliente se sente mais satisfeito e, consequentemente, a confiança dele em relação à empresa aumenta. Ele pode, inclusive, recomendar a marca para colegas.

3) Contribui com a fidelização: como o cliente se sentiu satisfeito com o atendimento, ele, certamente, voltará a procurar sua empresa sempre que tiver necessidade. O público adquire mais segurança e conforto com a marca, devido à humanização do processo.

Agora que você aprendeu como o atendimento humanizado é benéfico para sua estratégia de Marketing Digital, experimente implantar esse sistema na sua empresa e veja como os clientes ficarão satisfeitos.

*Fontes: Hotmart; Leucotron

*Imagem: divulgação

infograficos

Descubra como fazer infográficos para sua estratégia de Marketing Digital

Os infográficos são uma alternativa eficaz para atrair a atenção das pessoas na internet. Por serem um recurso visual, despertam a curiosidade dos internautas, que, pela facilidade do conteúdo resumido, acabam consumindo esse conteúdo mais do que um texto, por exemplo.

Esse formato permite que as pessoas tenham uma compreensão melhor do conteúdo textual, já que combinam imagens com informações de uma maneira mais didática.

Para que as redes sociais da marca tenham bastante engajamento e acessos, é importante investir em infográficos. Se for empregado da forma adequada, eles podem ajudar na captação de leads. Além disso, como possuem um alto potencial de compartilhamento, contribuem para o aumento da popularidade da empresa.

Confira a seguir algumas dicas de como produzir esse tipo de material.

Veja como fazer infográficos para sua estratégia de Marketing Digital

1) Defina sua audiência: identifique o seu público-alvo. As informações sobre a persona vão ajudar a elaborar a peça, tanto na questão visual como no conteúdo em si. Será preciso adequar o layout e a linguagem de acordo com sua audiência.

2) Use dados importantes e faça checagem:
coloque informações relevantes para o seu público e verifique se elas estão corretas. Cheque, ainda, se os dados estão atualizados. Isso vai transmitir credibilidade ao público, aumentando as chances de conquistar clientes.

3) Crie o design: defina como será o template da peça. Você pode produzir o infográfico em plataformas online e gratuitas disponíveis na internet. Esses softwares oferecem modelos prontos e layouts simples de criar.

Use fotos, mapas, ícones e demais elementos visuais que deixam a peça mais atrativa. Lembre-se de citar as fontes de pesquisa dos dados informados no material.

Agora que você aprendeu como produzir infográficos para sua estratégia de Marketing Digital, experimente colocar as dicas em prática e incremente sua página. Dessa forma, você poderá ganhar mais visibilidade e clientes.

*Fontes: Ideal Marketing; Perfoma Web

*Imagem: divulgação

legendar videos

Legendar vídeos pode ajudar na sua estratégia de Marketing Digital

Legendar vídeos é uma forma de beneficiar sua estratégia de Marketing Digital. De acordo com um levantamento da PopSugar, cerca de 85% dos usuários do Facebook assistem aos vídeos da plataforma sem o som ativado (saiba mais aqui). O YouTube, que é o maior site de compartilhamento de vídeos, possui, inclusive, um suporte exclusivo para as legendas.

Diversos fatores influenciam essa preferência, seja por questões físicas ou praticidade. Se suas produções audiovisuais não tiverem essa opção, é possível que muitos internautas rejeitem o conteúdo.

Veja a seguir alguns motivos para inserir legendas nos vídeos que sua empresa produz.

Confira 5 razões para legendar vídeos na internet

1) Aumenta o seu alcance: ao legendar vídeos, você está aumentando as chances de alguém de outro país entender o conteúdo. Procure colocar legendas com versões em inglês. Dessa forma, amplia ainda mais as possibilidades de pessoas estrangeiras entenderem o que está sendo abordado. Esse recurso é uma forma de expandir seus negócios para o exterior, por exemplo, aumentando a autoridade no segmento que a marca atua.

2) Melhora a acessibilidade: de acordo com a Organização Mundial da Saúde – OMS, há no Brasil, atualmente, aproximadamente 30 milhões de pessoas com deficiência auditiva (veja mais aqui). Inserir legendas vai fazer com que todo esse público consiga ter acesso ao seu conteúdo, aumentando a acessibilidade, um fator importante que toda empresa deve considerar.

3) Facilita a praticidade no dia a dia do usuário: muitos preferem assistir a vídeos sem áudio, seja por estarem sem fones de ouvido ou em locais que não podem aumentar o volume. Nesses casos, as legendas também acabam sendo uma ótima opção para esse público.

4) Ajuda nos mecanismos de busca: legendar vídeos também é uma forma de otimizar o SEO do seu vídeo. O Google e o YouTube valorizam produções audiovisuais que inserem legendas. Dessa forma, você consegue, ainda, melhorar seu posicionamento e ser mais achado nas buscas.

5) Transmitem profissionalismo: as legendas também proporcionam ao usuário mais confiança na empresa. Elas são um indício que a marca se preocupou com a acessibilidade e na produção do conteúdo, deixando o vídeo mais profissional.

Agora que você viu como as legendas são importantes em sua estratégia de Marketing Digital, experimente colocar essas dicas em prática e deixe seus materiais mais profissionais, acessíveis e com maior visibilidade na internet.

*Fontes: VidMonsters; Sambatech

*Imagem: divulgação

marketing digital

Confira como usar o Tik Tok em sua estratégia de Marketing Digital

A rede social chinesa Tik Tok vem conquistando cada vez mais público e pode ser uma ótima oportunidade para beneficiar o Marketing Digital da sua empresa. O novo aplicativo de vídeos curtos e dublagens é um dos mais baixados do mundo, com mais de 1 bilhão de downloads (saiba mais aqui).

A plataforma, que surgiu por meio da fusão com outro aplicativo, o Musica.ly, permite a gravação e o compartilhamento de vídeos curtos. Há diversas formas de conteúdo que fazem sucesso nessa rede social, como: dublagens, transições, desafios, duetos e reactions. Dá para personalizar os vídeos com sons, efeitos e outros recursos.

Como a rede social tem se tornado um fenômeno mundial, é importante ficar atento e saber como aproveitá-la.

Confira a seguir 3 dicas de como utilizar o aplicativo para o marketing da empresa.

Veja 3 dicas de como usar o Tik Tok em sua estratégia de Marketing Digital

1) Promova desafios com hashtags: essa estratégia amplia a visibilidade da marca. Você pode incentivar os usuários a realizarem algo e compartilhar esse desafio com uma hashtag criada pela empresa. Quem vencer a campanha ganha algum produto, serviço ou até mesmo prêmios em dinheiro.

2) Faça parcerias como influencers:
busque por influenciadores digitais que tenham relação com sua marca e proponha ações conjuntas. Parcerias com personalidades influentes podem trazer vários benefícios para a empresa e fortalecer a divulgação de novos produtos e serviços.

3) Produza e divulgue stickers: os stickers ou figurinhas, como também são conhecidos no Brasil, são “memes”, ou seja, imagens divertidas. Essa estratégia pode ajudar no branding da marca, despertando a atenção dos usuários que usam o aplicativo de vídeos.

Agora que você aprendeu como utilizar os recursos do Tik Tok em sua estratégia de Marketing Digital, coloque as dicas em prática e conquiste ainda mais clientes.

*Fontes: mLabs; Web Company

*Imagem: divulgação

whatsapp

Como criar um link para WhatsApp e alavancar seu negócio

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados pelos brasileiros, segundo a pesquisa mais recente da Mobile Time e Opinion Box (veja mais aqui).

Para que a empresa seja bem-sucedida, é importante aproveitar os recursos que a plataforma oferece, já que o WhatsApp é cada vez mais popular entre as pessoas, sobretudo no Brasil. Desfrutar de algumas funcionalidades, como o link direto, por exemplo, pode potencializar seu negócio.

Ao disponibilizar um link direto do WhatsApp da empresa em vários canais, o visitante se sente mais estimulado em entrar em contato, pelas facilidades que o recurso proporciona. Quando não há um modo simples de falar com a marca, o potencial cliente pode se sentir desmotivado e procurar por outro serviço.

Veja a seguir como criar um link direto do WhastApp e confira como usá-lo para alavancar os resultados do seu negócio.

Como criar um link para WhatsApp

Para criar o link para WhatsApp, copie a url “https://api.whatsapp.com/send? 1=pt_BR&phone=5500000000000”. Depois, substitua a sequência de zeros pelo número do seu telefone de contato, inclusive o DDD.

Feito isso, seu link está pronto. Você pode, ainda, deixá-lo menor, para ficar mais atrativo, usando algum encurtador de url, como o Bit.ly, por exemplo (conheça aqui).

Veja como usar o link do WhatsApp para potencializar seus negócios

1) Responda rápido: atualmente, as pessoas têm pressa e, quanto mais rápido você responder, melhor será para sua empresa. O potencial cliente pode enxergar como algo negativo, caso a marca demore para retornar o contato.

Se não puder manter uma equipe dedicada em tempo integral no atendimento, você pode deixar sua limitação de horário clara no status da empresa no aplicativo, ou programar uma mensagem de “boas-vindas”, informando sobre o horário de atendimento e que logo responderá.

2) Dê suporte: é importante oferecer suporte em todos os momentos da jornada de compra do cliente, não só na parte de vendas. Disponibilize o link do WhatsApp em todos as etapas e canais compatíveis.

3) Defina uma linguagem:
adeque o estilo da linguagem da mensagem ao seu cliente. Isso deixa o público-alvo mais confortável e próximo da empresa, favorecendo a experiência do usuário.

4) Envie materiais quando possível: para manter o cliente interessado na empresa, é importante mandar, quando for adequado, materiais que possam ajudá-lo a tomar decisões, como vídeos, imagens do produto ou serviço, depoimentos de clientes, entre outros. Mas, antes de enviar, incluir o cliente num grupo ou lista de transmissão, sem o consentimento dele, peça autorização para o cliente. Mandar mensagens sem o consentimento dele pode fazer com que sua empresa seja denunciada como spam.

Agora que você aprendeu como criar e usar o link para WhatsApp, coloque essas dicas em prática e alavanque seu negócio ainda mais.

*Fontes: Freshlab; Shapeweb

*Imagem: divulgação

 

 

 

 

videos institucionais no Facebook

Confira 7 dicas de como fazer vídeos institucionais no Facebook

Divulgar vídeos institucionais no Facebook é uma forma de fortalecer e disseminar a marca, contribuindo com o branding da empresa. Como é um formato audiovisual, facilita a absorção do conteúdo e, por ser produzido na maior rede social do momento, ajuda ainda mais na popularização do seu negócio.

É importante saber como elaborar um vídeo institucional nessa plataforma, para que a estratégia tenha resultados positivos.

Confira a seguir 7 dicas de como elaborar esse tipo de conteúdo.

Veja 7 dicas de como fazer vídeos institucionais no Facebook

1) Faça o planejamento: veja todos os detalhes antes de produzir seu vídeo. Verifique o orçamento do que você precisará, como: equipe, acessórios, marketing, entre outros.

2) Escolha um tema: defina qual será o assunto do seu vídeo. Você pode fazer uma reunião com sua equipe para ter boas ideias. Pode ser sobre um produto, os valores e missões da sua empresa etc.

3) Crie um roteiro: faça um roteiro com todas as informações relativas aos processos de criação do vídeo, como: as falas dos apresentadores, as cenas, trilha sonora, entre outros.

4) Foque na sua persona:
o material precisa ser direcionado ao seu público-alvo. Estude os interesses e os problemas da persona.

5) Pense na duração do seu vídeo: o Facebook permite a criação de conteúdos audiovisuais de até quatro horas. Porém, é recomendável que os vídeos tenham aproximadamente um minuto, para que as chances do público assistir ao material até o fim aumentem.
6) Insira call-to-actions: antes de finalizar seu vídeo, insira uma chamada de ação, convidando os internautas para curtirem a página da empresa e acompanharem a marca nas demais redes sociais.

7) Fique atento à edição: para que o material seja atrativo para as pessoas, é importante caprichar na edição. É interessante que profissionais especializados façam esse trabalho. Caso sua empresa não tenha uma equipe, terceirize esse serviço.

Agora que você aprendeu como criar um vídeo institucional para o Facebook, coloque as orientações em prática em aumente a presença da sua marca na maior rede social da atualidade.

*Fontes: mLabs; Onze Trinta

*Imagem: divulgação

site

Confira 5 dicas de como manter seu site atualizado para atrair mais clientes

Ter um site proporciona diversos benefícios à empresa: aumenta a visibilidade no mercado, amplia as chances da marca ser encontrada por diversos públicos e, consequentemente, atrai mais clientes.

No entanto, não basta somente mantê-lo no ar. É necessário fazer atualizações regulares, para que a página continue com um bom posicionamento nos sites de busca, possibilitando que mais pessoas achem o endereço da marca na web.

Com mais de 1 bilhão de sites localizados no Google (saiba mais aqui), também é importante realizar algumas ações para que o seu site se destaque e fique sempre atualizado, para se manter à frente da concorrência.

Veja a seguir 5 formas de manter seu site com atualizações frequentes.

Confira 5 dicas de como deixar seu site atualizado

1) Faça atualizações das informações com frequência: atualize as informações básicas das páginas, como endereço, número de telefone, além dos dados dos produtos e serviços que a marca oferece. Isso é importante para que o cliente tenha confiança naquilo que está procurando e na empresa.

2) Atualize o CMS: se sua empresa utiliza um Content Management System (CMS), é importante fazer as atualizações necessárias. Geralmente, o próprio sistema envia notificações, pedindo que a plataforma seja atualizada.

Além de corrigir eventuais falhas, isso garante mais segurança e eficiência ao seu site. Os desenvolvedores estão sempre criando soluções para que o CMS tenha mais proteções contra invasões e vazamentos. Empresas que detêm dados de clientes, parceiros e fornecedores precisam dar prioridade a essas atualizações.

3)
Adicione imagens atualizadas: se há textos sem imagens no seu site, é importante acrescentar conteúdo visual a eles. Atualmente, materiais com apelo visual chamam a atenção dos usuários e quando recebem otimização com SEO (Search Engine Optmization), também colaboram com o posicionamento da página.

4) Publique conteúdo de qualidade: faça publicações de qualidade e, principalmente, com frequência. O Google considera um site relevante quando são constantemente atualizados.

5)
Fique atento aos links quebrados: os links influenciam no posicionamento orgânico do seu site e na experiência dos visitantes. Por isso, é importante verificar as URL’s das suas páginas e atualizá-las.

Agora que você aprendeu como deixar seu site atualizado, coloque as dicas em prática e perceba como as atualizações vão melhorar seu posicionamento nos principais buscadores e aumentar o número de clientes.

*Fontes: HostGator; Lands

*Imagem: divulgação

youtube

Veja 6 dicas de como fazer seu canal no YouTube crescer

O YouTube continua sendo uma das plataformas mais relevantes na internet. O site de compartilhamento de vídeos possui mais de 1,9 bilhões de usuários ativos por mês (saiba mais aqui). Além disso, o YouTube tem investido muito em criadores de conteúdo. Atualmente, o número de canais com receitas anuais de seis dígitos cresceu mais de 40% ao ano (veja mais aqui).

Essas estatísticas mostram que cada vez mais é importante ter visibilidade na plataforma, para que a empresa conquiste o público-alvo e tenha um número maior de clientes.

Para fazer seu canal crescer, é preciso se atentar a detalhes e seguir algumas técnicas. Veja como ganhar mais relevância no YouTube.

Confira 6 dicas de como fazer seu canal no YouTube crescer

1) Verifique a qualidade técnica: vídeos com áudios baixos ou “estourados”, imagens com baixa resolução ou com iluminação ruim, afetam a audiência do canal. Além de mostrar desleixo, passa ao público a imagem de que a empresa também oferece produtos de baixa qualidade.

Ao produzir conteúdos audiovisuais com atenção a esses detalhes, os espectadores se sentem mais confiantes com a marca.

2)
Incentive engajamento: peça sempre para seus seguidores curtirem, comentarem e compartilharem seus vídeos. Quanto mais engajamento houver, as chances aumentam do seu canal ser recomendado nos primeiros resultados do YouTube e do Google.

3) Capriche nos títulos: o título é a primeira informação que o público vai ver ao achar o vídeo. Por isso, seja direto e objetivo ao criar um nome para o conteúdo e use a palavra-chave do assunto que está sendo tratado. Além disso, não faça “clickbaits”, ou seja, colocar temas no título que não sejam explorados no conteúdo. Isso é mal interpretado pelos buscadores e pode ter rejeição.

4) Coloque thumbnails atrativas: as thumbnails, isto é, imagens de divulgação do vídeo, são igualmente importantes para chamar a atenção das pessoas. Por isso, é importante usar uma imagem que consiga resumir o assunto.

5) Produza descrições para os vídeos: os buscadores também levam em conta as descrições dos vídeos. Nesse campo, procure colocar informações detalhadas, relevantes e use palavras-chaves.

6) Insira closed caption:
além do recurso promover a acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva, também é importante para captar a atenção de todos os usuários. Muitas pessoas não ativam o áudio dos vídeos por não poderem no momento ou, ainda, porque não entendem o idioma.

Além disso, os buscadores conseguem ler também as legendas e, assim, podem ranquear o conteúdo.

Como crescer no YouTube: conclusão

Agora que você aprendeu algumas dicas de como ter mais visibilidade na plataforma, coloque em prática esses ensinamentos e veja seu canal crescer cada vez mais.

*Fontes: Matilde Filmes; Klick Pages

*Imagem: divulgação

marketing digital

Marketing Digital para profissionais liberais funciona (e muito!)

O Marketing Digital é indicado para profissionais liberais? Certamente! Aliás, em meus cursos e palestras, costumo dizer que pequenos negócios precisam usar as estratégias digitais mais até do que empresas de grande porte.

Em muitos casos, a comunicação digital é crucial para a sobrevivência de um autônomo. Muitos já despertaram e vêm conseguindo resultados expressivos com a construção da autoridade neste ambiente.

1) Marketing Digital: transformando você numa autoridade

Para conseguir virar referência em qualquer área, um dos caminhos mais eficazes é através do Marketing Digital. E, principalmente, através de muita produção de conteúdo.

2) Marketing Digital: atraindo visitantes para seus canais

É justamente com ótimo conteúdo, distribuído das mais variadas formas, que você vai chamar a atenção do mercado. A consequência disso é um aumento no acesso no seu site, redes sociais, canal de YouTube, podcast…

3) Marketing Digital: convertendo esses visitantes em leads

Mas, de nada adianta você apenas aumentar a audiência no seu site ou ter curtidas nos posts de suas redes. Curtidas não pagam boletos. É fundamental criar estratégias para transformar esses visitantes em leads, ou seja, em potenciais clientes.

Normalmente isso é feito através de conteúdos fechados e gratuitos, como e-books, videoaulas, webinários, pesquisas… Em troca desse rico conteúdo, o lead entrega a você o nome e e-mail.

4) Marketing Digital: facilitando (e automatizando!) o seu relacionamento com esses leads

E o que fazer quando geramos os leads? Oferecer mais conteúdo e se relacionar. Descobrir as dores deles e como você pode ajudá-los.

A entrega do conteúdo que o lead demonstrou interesse, como um e-book, e a sequência de e-mails para distribuir mais conteúdo pode ser feita de forma automática. Existem vários softwares com essa função no mercado. Afinal, já imaginou gerar 100, 500 ou 1.000 leads com uma campanha e enviar o material e se relacionar com cada um, de maneira individual? Seria insano…

5) Marketing Digital: transformando seus leads em clientes (e fãs!)

Para isso, só dependerá de você e da qualidade do seu serviço ou produto. Nesta era digital, tendemos a compartilhar boas experiências em nossas redes sociais. Ou seja, mais do que clientes, podemos transformá-los em embaixadores de nossas marcas.

6) Marketing Digital: fazendo você vender outras soluções para os mesmos clientes (cross-selling)

Uma estratégia bastante usual no Marketing Digital é oferecer um produto de baixo valor para, em seguida, oferecer outros de maior valor.

Se você encantar o cliente na primeira experiência, a chance de você fazer uma nova venda é enorme.

Portanto, independentemente da sua área de atuação, você, profissional liberal, tem no Marketing Digital um aliado. Basta fazer o uso correto das estratégias.

Boa sorte e boas vendas!

Almir Rizzatto é jornalista e pós-graduado em Comunicação Empresarial, Relações Públicas e Marketing. É fundador da agência RZT Comunicação, palestrante, instrutor, consultor e especialista em Marketing Digital. Através da RZT, oferece soluções para profissionais liberais e empresas de todos os portes, além de cursos como os de Marketing Digital e SEO.

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